提问之前
请求帮助之前, 请先试着先通过这个链接AnkiDroid 手册搜索类似问题,你也可以通过 常见问题解答列表, 以及官方 Anki手册 查找常见的Anki系统问题，这里的阐述的anki的特点不仅限于android，它适用于各种anki软件系统.
支持
如果你不能从上面提供的文档中找到你所需要的，请进入下面相关网站：
- 非android特定问题
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AnkiDroid (Anki的android版本) 不同于其他版本，被单独创建和管理的. Android版本不负责PC / Web / iOS 版本, 以及一般的 Anki 问题, 这些版本遇到的问题请参阅 Anki 支持网站.
- AnkiDroid问题
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有关AnkiDroid的帮助和支持, 请参阅用户论坛（这是一个全英文网站）,您也可以登陆 Anki中国论坛查询您的问题, 或者你不想再论坛上注册，你也可以将你的问题发送到这个论坛的 公共邮箱 .
- Bug报告和功能要求
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对于Bug报告和功能要求，请在开放问题页面 AnkiDroid 问题追踪中进行搜索, 如果你的问题在这个页面中不存在，可以创建一个新的问题，问题要尽可能描述清楚. 对于Bug报告，可以通过以下几个步骤将debug信息包含：
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点击屏幕左上角的图标，进入导航抽屉
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点击 "设置"
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点击 "高级"
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点击 底部的"关于 AnkiDroid"
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点击 底部的"拷贝 debug 信息" 按钮 (这样将会把debug信息拷贝到剪切板)
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如果你在移动设备上填写bug报告，则可以直接将这些内容粘贴到问题栏中，同样，你也可以你也可以将这些内容粘贴到你的一个新的邮件中，发送到你的电脑，再通过您的电脑发送bug报告给我们.
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"debug 信息" 对我们很重要，因为他可以让我们将你报告的问题和我们程序内部崩溃的数据联系起来.